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四川省關于招采子系統(tǒng)注冊認證相關問題的解答
發(fā)布日期:2023-08-16 | 瀏覽次數(shù):

正文:

1.系統(tǒng)提示“查詢用戶對應角色為空”

答:經(jīng)辦人賬號目前登錄招采子系統(tǒng)提示以上文字屬正?,F(xiàn)象,需切換至單位管理賬號登錄,先綁定原平臺賬戶,待招采子系統(tǒng)正式上線后由單位管理賬號新增部門角色分配權(quán)限,并給經(jīng)辦人賬號賦予角色及權(quán)限后即可啟用相應招采子系統(tǒng)功能權(quán)限。

2.系統(tǒng)提示“單位未參?!?/p>

答:若暫不影響企業(yè)注冊和后續(xù)招采子系統(tǒng)功能使用則可暫時不管,若已影響到注冊認證,則需通過國家醫(yī)保信息平臺開通醫(yī)保參保賬號。

3.系統(tǒng)提示“未找到企業(yè)賬號”

答:已更新獲取國家最新數(shù)據(jù)。若再遇到此類問題,屬于國家局下發(fā)數(shù)據(jù)特例問題,需進行問題登記,由技術(shù)人員對接后處理。

4.系統(tǒng)提示“招采子系統(tǒng)不存在該賬號,請去公共服務認證”

答:已解決,有類似問題用戶請重試。

5.綁定老平臺賬號過程中,重置密碼,系統(tǒng)提示校驗失敗。

答:如果當天重置提示密碼校驗失敗,請于第二天再綁定校驗。

6.系統(tǒng)提示“未查詢到賬號企業(yè)信息”

答:由于國家數(shù)據(jù)暫未查詢到該企業(yè)信息,該問題統(tǒng)一登記后由技術(shù)工程師處理,請耐心等待!

7.系統(tǒng)提示“該單位查無參保信息,請核驗單位信息”

答:請至國家醫(yī)保信息平臺維護更新醫(yī)保企業(yè)信息。

8.同一社會信用代碼在招采子系統(tǒng)對應的不同角色認證問題

答:同一社會信用代碼企業(yè)在進入公服注冊認證環(huán)節(jié)時,可能會遇到多個部門角色的情況,該環(huán)節(jié)認證角色的選擇不影響正常進入招采子系統(tǒng):即在遇到同一社會信用代碼多部門(機構(gòu))選擇時,可以在同一社會信用代碼單位下任意選擇部門(機構(gòu))認證,是否能正常使用招采子系統(tǒng)與原平臺賬號的綁定正常關聯(lián)較大,請相關機構(gòu)和企業(yè)按照操作指引做好與老平臺賬號綁定關聯(lián)。

特別提示:企業(yè)不能認證醫(yī)療機構(gòu)和藥店角色。

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